Sari la conținut
🔧 Configurator PCDespre noiLivrareContact
Doctor PC
FavoriteCoș

Despre noi

Cine suntem, ce vindem, pentru cine — și de ce partenerii noștri revin.

Cine suntem

Doctor PC este marca comercială operată de FLEXINVEST S.R.L., o companie românească cu sediul în județul Mureș, fondată în 2021. Am pornit ca un magazin local de IT și consumabile pentru imprimante și am crescut treptat, adăugând echipamente educaționale, senzoriale și optice — în special pentru instituțiile care aveau nevoie de un partener care să le înțeleagă fluxurile speciale de achiziție (ofertă pro-forma, plată prin ordin de plată, livrare cu descărcare).

Astăzi servim peste 86.000 de produse în catalog, colaborăm cu peste 10 furnizori direcți (din România, UE și UK) și livrăm în toată țara prin FAN Courier, FANbox, GLS și DPD.

Ce facem — și ce ne face diferiți

Nu suntem doar un shop online — suntem un partener

Marile magazine online tratează fiecare comandă la fel. Noi separăm clar cele trei tipuri de clienți: persoana fizică care vrea rapid și simplu, firma care vrea factură pe CUI și prețuri de grup, instituția publică care are un buget aprobat și un flux birocratic strict. Fiecare tip are pe site experiența potrivită.

Consumabile: originale și compatibile

Vindem atât tonere și cartușe originale Xerox, HP, Canon, Brother, Kyocera cât și echivalente compatibile, mai accesibile la preț — cu aceeași garanție de 6 luni sau până la epuizare. Îți spunem clar diferența în descrierea produsului și te ajutăm să alegi în funcție de utilizarea reală a imprimantei.

Echipamente senzoriale pentru instituții

Suntem printre puținii furnizori din România specializați pe echipamente pentru camere senzoriale, terapie pentru copii cu autism / ADHD / nevoi speciale (SEN), și mobilier moale pentru grădinițe. Colaborăm direct cu producători din Marea Britanie și Ungaria pentru a aduce game complete: tuburi cu bule, fibră optică, panouri UV, oglinzi senzoriale, kituri complete pentru dotarea unei camere sub cheie.

Configurații PC — asamblate în casă

Prin Configuratorul de PC alegi componentele, verificăm compatibilitatea, asamblăm și testăm sistemul înainte de expediere. Fiecare componentă păstrează garanția producătorului, iar noi suntem prima linie de suport dacă apare o problemă.

Ofertă personalizată — nu doar un preț

Pentru produsele complexe și pentru instituții, prețul afișat pe site nu spune toată povestea. Pentru orice produs marcat „la cerere", primești o ofertă profesională în 1–2 zile lucrătoare, cu preț ferm, termen de livrare, alternative și — la nevoie — o consultare telefonică cu echipa noastră.

Pentru cine lucrăm

Persoane fizice

Îți luăm produsele repede și fără complicații: preț afișat cu TVA, livrare 1–3 zile, retur în 14 zile fără motiv, garanție 2 ani. Poți plăti card, ramburs sau prin cont. Ai livrare gratuită peste 1000 RON.

Firme (B2B)

Completezi CUI-ul la checkout — datele se preiau automat din baza publică ANAF, iar factura fiscală se emite pe firma ta. Pentru comenzi recurente sau volume mari, îți deschidem cont B2B cu prețuri de grup, plată prin ordin de plată la 15–30 zile, persoană dedicată de contact. Trimite un email la contact@doctor-pc.ro cu subiectul „Cont B2B".

Instituții publice — școli, grădinițe, cabinete, primării, ONG-uri

Înțelegem că achizițiile publice au reguli stricte. Îți oferim:

  • Ofertă personalizată cu preț, TVA, cod CPV, termen livrare — în formatul cerut de contabilitate.
  • Factură pro-forma pentru inițierea plății.
  • Livrare planificată pe zi și oră, cu descărcare la etaj dacă e nevoie.
  • Factură finală după recepție, cu toate documentele pentru arhivarea contabilă.
  • Consiliere pe categorie: „ce echipamente îmi trebuie pentru o cameră senzorială de 4×5 m", „ce toner e compatibil cu imprimantele HP de la Primărie".

Cum lucrăm

  1. Cauți — pe site cu filtre avansate, sau ne suni direct dacă nu găsești.
  2. Comanzi sau ceri ofertă — comanda directă pentru produsele cu preț, cerere de ofertă pentru cele complexe/mari.
  3. Confirmăm disponibilitatea în 24 h lucrătoare. Îți spunem sincer dacă avem sau nu, când putem livra, alternative.
  4. Livrăm prin curier standard (FAN/GLS/DPD) sau prin locker (FANbox) — la alegere. Pentru instituții, cu ora agreată.
  5. Rămânem — dacă e o problemă, suportul nostru răspunde în aceeași zi. Retur simplu în 14 zile, garanție 2 ani.

Valorile noastre

Transparență

Prețul afișat e prețul plătit — fără taxe ascunse la checkout. Dacă un produs e „la cerere" îți spunem clar de ce (curs valutar, disponibilitate la furnizor, personalizare). Dacă un produs compatibil are limite, e menționat în descriere.

Timpul tău e valoros

Confirmăm comenzile în 24 h, răspundem la ofertele instituționale în 1–2 zile lucrătoare, procesăm returul în maxim 14 zile — uzual 5–10. Nu te lăsăm să aștepți.

Calitate legală, nu doar promisă

Toate produsele au marcaj CE, echipamentele pentru copii respectă norma EN 71 (siguranța jucăriilor). Facturile se emit electronic și se arhivează 10 ani, plățile cu cardul trec prin procesator autorizat (Revolut Bank UAB) — datele cardului tău nu le vedem niciodată.

Furnizorii și partenerii noștri

Colaborăm direct cu:

  • NOD (Network One Distribution) — cel mai mare distribuitor IT din România (laptopuri, componente, periferice).
  • Aliant — distribuitor autorizat Xerox și Sharp (tonere originale, service).
  • Royal Computers — IT & consumabile.
  • Tehnica Vizuală — echipamente de prezentare și proiecție.
  • Playlearn Ltd (Marea Britanie) — lider european pentru echipamente senzoriale și camere multi-senzoriale.
  • Tavcso Centrum (Ungaria) — telescoape, binocluri, microscoape pentru pasionați și instituții de învățământ.
  • Roben — jucării educaționale și papetărie școlară.

Fiecare parteneriat înseamnă că beneficiezi de garanția producătorului, prețuri competitive și acces la game complete — inclusiv la produse care nu sunt disponibile în stocul de retail.

Date de identificare

Vrei să ne întrebi ceva?

Trimite-ne un mesaj pe pagina de Contact — răspundem în aceeași zi lucrătoare. Pentru instituții publice și oferte B2B, menționează în subiect „Ofertă instituție" sau „Cont B2B" ca să ajungi direct la echipa potrivită.